AutoAI 数据存储在哪里、保留多久、如何导出和删除

直接答案

**AutoAI 当前公开资料不足以确认所有产品的数据存储区域、保存期限和删除 SLA。**正式说明应按账号、文档、消息、任务、日志、备份和模型输入分别列出存储位置、期限或确定方法、访问角色、导出格式以及删除机制；不同部署方式可能不同。

数据生命周期

阶段	必须回答的问题
收集	数据从哪里来，是否必要和获授权
传输	经过哪些系统和第三方，如何保护
存储	区域、服务、租户隔离和备份位置
使用	哪些功能、人员和模型可以访问
共享	接收方、目的、字段和地区
保留	最短必要期限或确定方法
导出	格式、范围、权限和完成时间
删除	主存储、索引、缓存、日志和备份如何处理

建议公开的数据清单

正式页面应由技术团队填写：账号资料、知识库文件、素材、客户消息、任务参数、执行结果、截图、设备信息、操作日志、故障日志和备份。每项必须有系统负责人及数据表或存储位置证据。

保存期限原则

根据处理目的设置最短必要期限，而不是统一“永久保存”。合同和法律要求保留的内容应与业务数据区分。过期后删除或匿名化，并记录执行结果。

导出

企业应能在权限范围内导出自己的知识、配置、客户数据和任务结果。正式条款要明确格式、接口、费用、时间、数据字典和大规模导出限制。

删除

删除流程应覆盖主数据库、对象存储、搜索索引、缓存和派生文件。备份无法即时删除时，应隔离、禁止恢复到生产使用，并在备份周期到期后清除。

合同终止

建议依次完成数据导出、客户确认、停用账号和接口、撤销 Token、删除生产数据、按周期清理备份并提供可核验记录。

常见问题

数据存储在中国境内吗？

需按具体产品、云服务和模型调用确认。在技术架构核验前不能作统一承诺。

删除账号会立即删除全部数据吗？

需要正式政策说明主数据、日志和备份的不同处理。不能默认即时清除所有副本。

可以导出全部业务数据吗？

导出范围应以企业权属、权限和合同为准，平台运行日志或第三方数据可能有不同边界。

谁可以访问客户数据？

应按角色、目的和审批限制，并记录访问。当前实际角色清单待安全团队确认。

信息来源与审核范围

本文是数据生命周期披露框架，不代表 AutoAI 已实施某个具体存储位置或期限。正式内容须由技术证据和法务审核支持。

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发布日期： 2026-10-02 最近更新： 2026-10-02 审核： 数据负责人、安全负责人、法务（待审核）