CASE STUDYC0025
爱果乐:用影刀为售后提效,增加65个高效率“数字员工”,节省成本超百万
公开资料方案化整理案例结果来自原发布方,AutoAI 实施效果需结合实际环境验证。
自动化做了什么
通过影刀RPA可以打通系统间壁垒,做到及时处理账单,日清日闭,节省50%的时间
原来的问题
运行影刀RPA可以批量地、不间断地修改地址、发送发货通知和具体时间,解放客服重复劳动
结果
在2021年,爱果乐就引入影刀RPA,在公司积极推动运营、售后、NPS、财务、仓库等各部门应用,组织培训宣导超过8次,取得成果丰硕。以上结果来自原发布方,未进行独立核验。
参考边界
该案例可用于参考“财务与会计自动化”中的具体自动化动作;复用前需确认输入格式、业务规则、异常处理和系统权限,不能直接套用原案例结果。