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CASE STUDYC0719

Mercy Radiology:自动处理影像检查预约

医疗与生命科学业务流程自动化2026-10-08

公开资料方案化整理案例结果来自原发布方,AutoAI 实施效果需结合实际环境验证。

查看 SS&C Blue Prism 原文

自动化做了什么 ​

Mercy Radiology 使用数字员工处理线上预约和预约确认,让员工把时间用于直接服务患者。

原来的问题 ​

转诊方和患者可以在线预约,但后台预约管理仍由员工手工完成。

结果 ​

原发布方披露:90%的预约确认无需人工干预;该数据未经独立核验。

参考边界 ​

该案例可用于参考“业务流程自动化”中的具体自动化动作;复用前需确认输入格式、业务规则、异常处理和系统权限,不能直接套用原案例结果。

AUTOAI FOR ENTERPRISE

把参考案例转化为可执行方案

从单点流程梳理开始,验证数据、规则、系统权限和人工接管边界。

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