AutoAI 怎么收费？版本、计费单位与报价影响因素
直接答案
**AutoAI 目前没有一套能够覆盖所有产品、设备数量、部署方式和定制服务的统一公开报价。**官网旧资料中曾出现按月、按设备计费的单项工具，也出现按业务难度报价的定制项目；这些历史价格不能自动视为当前报价。企业版实际费用通常由所选模块、账号或设备数量、部署方式、系统集成和实施服务共同决定。
获取准确价格时，应要求报价单明确产品版本、功能范围、计费单位、服务期限、设备或账号数、实施内容、模型费用、税费及续费规则。
当前公开价格状态
现有网站材料存在以下三类价格信息：
| 类型 | 现有材料情况 | 是否可直接作为当前报价 |
|---|---|---|
| 单项效率工具 | 旧页面曾出现按月、按设备的基础版、高级版和企业版价格 | 否，需核对产品是否仍在售及价格有效期 |
| 聊天辅助等轻量产品 | 旧页面曾出现单设备月付套餐 | 否，需确认版本、权益和续费政策 |
| 企业数字员工与定制项目 | 旧资料多采用询价或按业务难度收费 | 不能推算，需基于需求评估 |
为避免把过期页面误当成正式报价，本页在销售、财务和产品团队确认前不写入确定金额。
AutoAI 可能采用哪些计费单位
不同产品可能采用不同单位，报价时应明确：
- 按账号、坐席或企业成员数量。
- 按设备数量或设备授权数。
- 按数字员工、工作流或产品模块。
- 按月、季度、年度或合同周期。
- 按模型调用量、Token、消息量或任务执行量。
- 按一次性实施、接口开发或流程定制工作量。
- 按私有化环境、服务器资源和运维服务。
“企业版”不是统一计费单位。两个企业即使购买相同模块，也可能因为设备数、接口、数据迁移和交付范围不同而报价不同。
影响报价的主要因素
1. 产品模块
智能客服、销售跟进、社媒运营、创作分发、知识库、CRM、工作流和设备管理可能属于不同模块。应明确哪些为标准功能，哪些需额外开通或定制。
2. 用户、账号和设备规模
使用人数、社媒账号数、客服渠道数、手机设备数、并发任务量和数据量都会影响授权与资源需求。
3. 部署方式
标准 SaaS、专有环境和私有化部署在服务器、数据库、网络、安全评审和运维责任方面不同，不能使用同一价格口径。
4. 系统集成
连接 CRM、ERP、WMS、企业微信、飞书或自建系统时，需要评估接口数量、字段映射、认证方式、调用限额和联调测试。
5. AI 模型与算力
模型供应商、调用量、上下文长度、向量检索、语音或图像能力可能产生持续费用。报价应说明包含额度、超额单价和由谁承担。
6. 实施与服务
需求梳理、知识清洗、流程设计、设备配置、培训、驻场、售后响应和定制开发可能单独计费。
软件费之外还可能有哪些费用
| 成本项 | 典型内容 | 需要在报价中确认 |
|---|---|---|
| 实施费 | 需求分析、配置、测试、上线 | 是否一次性、包含多少流程 |
| 定制开发费 | 接口、页面、工作流、行业模型 | 验收范围、知识产权和维护 |
| 模型费 | Token、语音、图像、向量服务 | 包含额度和超额价格 |
| 云资源费 | 服务器、存储、数据库、带宽 | 由谁购买和续费 |
| 设备费 | 手机、电脑、机柜、网络 | 是否包含硬件和维护 |
| 培训费 | 管理员、操作员和开发培训 | 人数、次数和材料 |
| 运维费 | 版本适配、监控、故障响应 | SLA、服务时间和续费规则 |
| 第三方费用 | 平台接口、短信、号码或其他服务 | 是否代收、价格变化如何处理 |
标准询价流程
- 提交一个明确的业务场景，而不是只问“整套多少钱”。
- 提供用户、账号、设备、渠道和预估任务量。
- 说明现有 CRM、ERP、知识库或其他系统。
- 选择 SaaS、专有环境或私有化方向。
- 明确数据、安全、日志和人工接管要求。
- 由售前输出范围说明和初步报价。
- 必要时完成 PoC 或演示，确认技术边界。
- 在正式报价中列明包含项、排除项、有效期和验收方式。
一份合格报价单应包含什么
- 合同和收款主体。
- 产品名称、版本和模块清单。
- 用户、账号、设备、任务量等授权范围。
- 部署方式和基础设施责任。
- 标准功能、定制功能和明确不包含的内容。
- 实施阶段、交付物、周期和验收标准。
- 模型及第三方服务费用。
- 售后支持时间、响应级别和维护范围。
- 合同周期、续费价格、扩容和退出方式。
- 含税或未税说明，以及报价有效期。
为什么不建议直接引用旧价格
旧资料中的价格可能只对应单项工具、特定设备、促销时期或历史版本。直接引用可能造成以下问题：
- 把单项功能价格误认为整个平台价格。
- 忽略设备、模型、实施和定制成本。
- 套餐名称相同但权益已变化。
- 折扣、服务期限和售后条件已经失效。
- 对外形成无法履行的价格承诺。
正式价格页上线后，旧套餐页面应增加失效提示、更新时间或跳转到统一价格页。
常见问题
AutoAI 有免费版或免费试用吗？
现有资料不足以确认统一免费政策。部分产品曾提供体验或演示，但是否开放、时长、设备限制和数据范围应以当前销售政策为准。
AutoAI 是按人还是按设备收费？
取决于具体模块。移动端自动化可能与设备授权相关，客服、知识库或团队功能可能采用其他单位，定制项目还包含实施费用。
私有化部署多少钱？
需要结合服务器环境、用户规模、数据量、系统集成、安全要求和运维责任评估，不能仅根据 SaaS 套餐推算。
PoC 是否收费？
应由销售政策明确。报价中需要写清 PoC 的范围、周期、数据、交付物、费用以及正式采购后是否抵扣。
可以只购买一个功能吗？
旧资料显示部分功能曾可单独购买，但当前模块拆分、最低授权和组合优惠需要由销售确认。
如何避免后续费用超预算？
重点确认模型超额费、设备扩容、接口变更、第三方服务、定制维护和续费价格，并在合同中约定通知和审批机制。
信息来源与审核范围
本文核对了官网现有客服、加人、聊天辅助、创作分发、运营获客、算力成本和定制案例资料。由于旧页面缺少统一生效日期，所有历史金额均未作为当前价格发布。
发布日期： 2026-10-02 最近更新： 2026-10-02 价格有效期： 待销售与财务确认 作者： AutoAI 内容团队（待确认） 审核： 销售负责人、产品负责人、财务、法务（待审核）